• Q : À quelle heure pouvons-nous avoir accès à notre chambre?
    R : Les clients sont attendus à partir de 14 h. Il nous fera grandement plaisir de regarder avec vous la possibilité de vous donner accès à votre chambre plus tôt selon l’achalandage.
  • Q : A quelle heure devons-nous quitter notre chambre?
    R :
    Les clients doivent quitter pour 12 h (midi). Cependant, nous pouvons conserver vos bagages à la consigne et cela gratuitement.
  • Q : J’aimerais conserver l’accès à ma chambre après l’heure habituelle de départ, est-ce possible?
    R :
    Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les besoins de chacun de nos clients. Il nous fera plaisir de vous donner accès à votre chambre jusqu’à 16 h, la journée de votre départ, selon l’achalandage et pour la modique somme de 10 $/heure additionnelle. Informez-vous de cette possibilité à la réception.
  • Q : Est-ce que votre établissement est fumeur?
    R :
    Par respect et pour le confort de notre clientèle, la majorité de nos chambres sont sans fumée ainsi que les espaces communs; par contre, nous avons quelques chambres fumeurs isolées au bout du couloir du premier plancher. Il est également possible de fumer à l’extérieur de l’immeuble dans le vaste stationnement.
  • Q: Est-ce que l’hôtel offre le WiFi?
    R :
    Le WiFi est offert gratuitement dans chacune de nos chambres et salles de réunion.
  • Q : À quelle heure est servi le petit-déjeuner?
    R :
    Le petit-déjeuner continental est offert gratuitement à nos clients, tous les jours à compter de 6 h et ce, jusqu’à 10 h 30.
  • Q : Est ce qu’il y a un restaurant sur place?
    R :
    Outre la salle à déjeuner et nos machines distributrices, il n’y a pas de service de restauration dans l’hôtel. Cependant à quelques pas, vous avez accès à divers restaurants.
  • Q : Avez-vous un espace centre d’affaires?
    R :
    Nous offrons dans chacune de nos chambres un espace de travail confortable en plus du WiFi gratuit. Si vous souhaitez travailler en groupe, nos salles de réunion sont toujours disponibles à frais modiques.
  • Q : Est ce qu’il y a un ascenseur dans l’hôtel?
    R :
    Oui.
  • Q : Quel est l’âge minimum requis pour réserver une chambre?
    R :
    Pour résider chez nous, il doit y avoir au moins un adulte (+18 ans) par chambre.
  • Q : La chambre ne me convient pas… que puis-je faire?
    R :
    Informez-en la réception le plus rapidement possible! Qu’importe le motif, dans la mesure de nos disponibilités, nous ferons de notre mieux pour remédier à la situation.
  • Q : Y’a-t-il un stationnement?
    R :
    Oui, nous possédons un vaste stationnement pour tous les types de véhicule : automobile, moto, autobus, et même les camions-remorques.
  • Q : Nous arrivons en avion/train : est-ce que votre hôtel offre le transfert?
    R :
    Nous pouvons vous suggérer des entreprises spécialisées dans le domaine. Faites nous part de vos besoins lors de votre réservation.
  • Q : Que retrouverons-nous dans vos chambres?
    R :
    Nos chambres sont équipées d’une foule de commodités pour agrémenter votre séjour. Nous vous invitons à consulter la section « Services » pour en connaître la liste complète.
  • Q : Peut-on venir avec son animal de compagnie?
    R :
    Nous acceptons les animaux de compagnie moyennant un léger supplément de 10 $.
  • Q : Y a-t-il un service de blanchisserie dans l’établissement?
    R :
    Non, cependant si vous souhaitez nettoyer vos vêtements, il nous fera plaisir de vous recommander certains endroits. De plus, nous mettons à votre disposition un fer et une planche à repasser dans toutes nos chambres.
  • Q : Est-ce que des machines à café sont offertes dans les chambres?
    R :
    Oui. Toutes nos chambres possèdent une cafetière. Nous vous offrons gratuitement deux cafés ordinaires et deux cafés décaféinés par jour. Vous pouvez vous procurer d’autres sachets à la réception.
  • Q : Avez-vous une salle de conférence?
    R :
    Oui, nous en avons deux. Vous pouvez en faire la réservation à la demi-journée ou à la journée entière. Beaucoup d’équipements sont déjà sur place pour faciliter votre réunion. Informez-vous à la réception de notre hôtel. Un élément important : vous pouvez louer nos salles de réunion sans pour autant séjourner chez nous. Enfin, si votre réunion est la journée de votre départ, il nous fera plaisir de conserver vos valises à la consigne et cela en toute sécurité.
  • Q : Est-ce votre hôtel offre la formule sieste (4 heures)?
    R :
    Oui.